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Votre colis a été déposé au Point Relais le plus proche de chez vous. Afin de connaître l'adresse du Point Relais, utilisez la fonction suivi. Il vous suffit pour cela de saisir le numéro de suivi sur le site http://www.dpd.fr/trace

Pour récupérer votre colis, présentez-vous au Point Relais muni de votre avis de passage et d'une pièce d'identité en cours de validité. Vous disposez de 7 jours pour retirer votre colis.

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LIVRAISON EN 48H

Suite à la préparation de votre commande chez megacarpe, DPD et colissimo livrent les colis les jours ouvrés, à savoir du lundi au vendredi. La livraison des colis intervient en 48 heures vers la plupart des régions françaises. Ce délai de livraison régulier n’est cependant pas assuré ni garanti. Habituellement, un colis vous est remis personnellement. Vous confirmez alors sa bonne réception en apposant votre signature sur le bordereau de livraison du chauffeur-livreur. Un autre membre de votre famille peut également réceptionner le colis à votre place.

 

 

SUIVI DE VOS LIVRAISONS

Afin de suivre la livraison de votre colis, utilisez la fonction de suivi. Il vous suffit pour cela de saisir le numéro de suivi, envoyé lors de l'expédition de votre commande, sur le site www.dpd.fr/trace ou www.colissimo.fr

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